Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan g20

Kami di g20 menghormati privasi anda sepenuhnya — setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami diuruskan dengan teliti dan disimpan dengan selamat.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatPrivasi PenuhMalaysia DisokongTransaksi Terenkripsi

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Cara Kami Menguruskan Data Anda

g20 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan dan memberikan sokongan akaun. Kami tidak menjual atau

1
berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan. Semua pemprosesan data tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, memperbetul atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

PERLINDUNGAN DATA G20

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Pendekatan kami terhadap perlindungan data bukan sekadar formaliti — kami membina lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang nyata untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di setiap peringkat penggunaan akaun anda bersama…

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan g20 dilindungi melalui enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran akaun, transaksi Touch 'n Go dan maklumat peribadi anda.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web ini. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel pilihan kuki dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan amaran keselamatan yang dihantar terus ke e-mel atau nombor telefon anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Akses Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda. Tiada pembekal lain menerima maklumat peribadi anda tanpa persetujuan anda.

Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbetul atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Kerap Mengenai Privasi g20

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan perlindungan data dan hak privasi anda sebagai pemilik akaun g20 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa pendaftaran akaun atau semasa transaksi. Data ini digunakan hanya untuk pengesahan dan pemprosesan akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Anda boleh mengakses dan mengemaskini sebahagian besar maklumat anda terus melalui tetapan akaun anda. Untuk permintaan yang lebih terperinci, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan membantu anda.

Data disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu tamat, data anda dipadamkan secara selamat daripada pelayan kami.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow dienkripsi sepenuhnya. Kami menggunakan protokol keselamatan yang diiktiraf industri untuk memastikan butiran kewangan anda tidak pernah terdedah kepada pihak yang tidak dibenarkan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengingati pilihan anda dan memperbaiki pengalaman melayari laman kami. Anda boleh menolak atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada setiap masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia setiap hari. Kami menyasarkan penyelesaian setiap aduan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan akan memaklumkan anda tentang perkembangan kes anda.

Privasi Anda Adalah Keutamaan g20

Tanya Kami Soal Privasi Anda

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Enkripsi SSL Penuh

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Pihak Ketiga

Hak Anda

Soalan Kerap Mengenai Privasi g20

01 Apakah jenis maklumat yang g20 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah g20 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh mengakses atau memperbetul data peribadi saya?

04 Berapa lama g20 menyimpan data peribadi saya?

05 Bagaimana g20 melindungi maklumat transaksi saya?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana g20 menggunakannya?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya ada aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan