Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang g20 untuk Malaysia

Kami membina rangka undang-undang g20 supaya anda faham hak, tanggungjawab dan cara kami mengendalikan akaun anda — di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataHubungi Kami
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
g20 Rangka Undang-Undang g20 untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Pasukan Kami untuk Pertanyaan Polisi

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, terma atau pertikaian akaun melalui e-mel rasmi kami.
Sembang Langsung Untuk pertanyaan segera tentang polisi akaun atau syarat penggunaan, sembang langsung kami tersedia sepanjang…
Borang Aduan Rasmi Jika anda ingin membuat aduan formal berkaitan pengendalian data atau pertikaian terma, gunakan borang…
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara g20 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mereka bentuk sistem keselamatan akaun dan perlindungan data g20 khusus untuk keperluan pengguna Malaysia. Berikut ialah enam prinsip yang membentuk cara kami mengendalikan maklumat anda setiap hari.

Pengumpulan Data Terhad

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi. Tiada data lebihan dikumpulkan tanpa keizinan nyata daripada anda melalui tetapan akaun.

Penggunaan Kuki

Laman g20.today menggunakan kuki fungsi dan analitik. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan bidang kuasa yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat daripada pelayan kami.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL tersedia pada semua akaun g20. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan semua lapisan keselamatan yang ada dalam tetapan profil anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa 30 hari kalendar.

Hubungi Pegawai Data

Untuk isu perlindungan data yang khusus, anda boleh menghubungi pegawai data kami secara langsung melalui saluran e-mel yang tertera dalam halaman Hubungi Kami di g20.today.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan polisi undang-undang, privasi dan hak akaun di g20. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami secara langsung.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda. Anda juga boleh meminta penyata akaun dan sejarah transaksi melalui panel akaun anda pada bila-bila masa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data anda disimpan menggunakan enkripsi standard industri dan pelayan yang selamat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa keizinan anda, kecuali seperti yang ditetapkan dalam polisi privasi kami.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui borang dalam portal atau melalui e-mel sokongan. Proses ini mengambil masa sehingga 30 hari dan tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod mandatori.

Terma am g20 terpakai untuk semua transaksi. Walau bagaimanapun, syarat tambahan daripada penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX juga berkuat kuasa secara serentak mengikut perjanjian platform pembayaran masing-masing.

g20 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma perkhidmatan, termasuk penggunaan maklumat palsu atau aktiviti yang mencurigakan. Baki wang yang sah akan dipulangkan mengikut prosedur semakan dalaman kami.

Hantar bantahan bertulis melalui borang aduan rasmi dalam portal akaun anda. Pasukan kami akan menyemak kes dalam masa 14 hari bekerja dan memberikan respons bertulis yang lengkap berdasarkan polisi semasa.

Kami menggunakan kuki analitik pihak ketiga untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menarik balik keizinan kuki ini pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Halaman Berkaitan

Kuil Kekayaan Tentang Kami Air Terjun Mercusuar